一、用例设计方法
1、等价划分法
1）有效等价类
2）无效等价类
2、边界值划分法
1）上点：整好是边界值的点
2）离点：距离上点最近的点
3）内点：范围内的点
4）开区间（“（”）、闭区间（“】”）
3、判定表法
1）条件桩：把条件桩中所有能出现的组合罗列出来
2）动作项：根据不同条件项的组合产生的工作结果
（罗列好所有 1，条件桩；2，动作项；3、再编写测试用例）
4、因果图法
1）恒等
2）或
3）与
4）非
（1.绘制因果图；2.根据因果图画判定表；3.根据判定表写测试用例）
5、正交法
1）$L_n（m^k）$：n是行数，k是列数，m是列的取值个数
（1.确定列数；2.确定每列取值个数；3.根据因素和水平确定行数；4.根据正交表编写测试用例，有几行就有几条用例）
6、场景法
1）模仿客户使用
（1.画出流程图；2.从流程图开始到结束，有几条路就有几条路径；3.每个路径一条测试用例）
7、错误推测法
适用于时间紧张、突发事件，挑可能出现bug的地方进行测试
二、缺陷管理
1、缺陷数据分析-绘制饼图
主要关注点：
1）根据严重程度
2）